Rolle und Nutzen einer professionellen Social-Media-Betreuung
Eine Social-Media-Marketing-Agentur bündelt strategische Planung, kreative Umsetzung und datengetriebene Optimierung über alle relevanten Plattformen hinweg. Für Marketingentscheider bedeutet das: klare Ziele, verlässliche Prozesse, messbare KPIs und skalierbare Kampagnen statt isolierter Einzelmaßnahmen. Der Fokus liegt darauf, Markenpositionierung, Content und Paid-Aktivitäten so zu verzahnen, dass sie zu Pipeline, Umsatz und Markenwert beitragen – und nicht nur zu Vanity Metrics.
Strategische Grundlagen für wirksame Social-Media-Aktivitäten
Vom Unternehmensziel zum Social-Media-Fahrplan
Am Anfang steht eine präzise Herleitung: Welche übergeordneten Geschäftsziele sollen soziale Netzwerke unterstützen – etwa Markenbekanntheit in neuen Märkten, qualifizierte Leads für den Vertrieb oder Employer Branding für schwer zu besetzende Rollen? Eine Agentur übersetzt diese Ziele in eine belastbare Social Media Roadmap mit klaren Zielbildern, Zeitachsen, Verantwortlichkeiten und Prioritäten. Statt generischer Aktivitäten entstehen so klare Maßnahmenpakete für Awareness, Consideration und Conversion.
Passende Kanäle für B2B-Zielgruppen auswählen
Nicht jede Plattform ist für jedes Geschäftsmodell sinnvoll. Entscheidend sind Branchenspezifika, Buying Center, regionale Märkte und die Customer Journey der Stakeholder. Eine Agentur bewertet, ob beispielsweise LinkedIn für Thought Leadership, Instagram für visuelle Produktinszenierung, TikTok für Recruiting oder YouTube für tiefgehende Produktdemonstrationen relevant ist. Auf Basis von Daten, Branchenbenchmarks und bisherigen Performancewerten entsteht ein fokussierter Kanal-Mix, der Streuverluste reduziert und Budgets schützt.
Zielgruppensegmente in sozialen Netzwerken präzisieren
Besonders im B2B sind Zielgruppen komplex: Entscheider, Nutzer, technische Prüfer, Einkäufer und Influencer innerhalb der Organisation. Eine spezialisierte Agentur schärft diese Segmente für Social Media, definiert ihre Informationsbedürfnisse und typischen Triggerpunkte und leitet daraus differenzierte Messaging- und Content-Ansätze ab. So sprechen Beiträge, Anzeigen und Interaktionen die Personen an, die Kaufentscheidungen wirklich beeinflussen – in ihrer jeweiligen Phase der Entscheidungsreise.
Inhaltliche Schwerpunkte für den Content Mix festlegen
Statt beliebiger Einzelposts definiert eine Agentur wenige, klar abgegrenzte Themencluster, die die Marke dauerhaft besetzen will. Diese Schwerpunkte verbinden Unternehmenspositionierung, Branchenkompetenz und Such- sowie Plattformtrends. Typische Cluster im B2B sind etwa Innovation, Use Cases, Branchenanalysen, Produktanwendungen, Service-Know-how und Einblicke ins Unternehmen. Aus diesen Feldern werden konkrete Formate wie Cases, Experteninterviews oder Tutorials abgeleitet, die wiedererkennbar und planbar sind.
Verbindliche Leitlinien für Dialog und Moderation formulieren
Mit wachsender Reichweite steigt auch die Anzahl an Kommentaren, Beschwerden und kritischen Rückfragen. Eine Agentur entwickelt dafür klare Standards, wie auf positives Feedback, kritische Nachfragen, Missverständnisse oder regelwidrige Inhalte reagiert wird. Tonalität, Eskalationsstufen, Reaktionszeiten und Zuständigkeiten werden definiert. So bleibt die Brand Voice auch unter Zeitdruck konsistent und rechtliche, Compliance- und Datenschutzaspekte werden berücksichtigt.
Inhalte, die für soziale Netzwerke entwickelt sind
Formate konsequent aus der Plattformlogik heraus denken
Erfolgreiche Inhalte orientieren sich an Nutzerverhalten und Algorithmen der jeweiligen Plattform. Eine Agentur konzipiert Beiträge deshalb nicht als Adaption von Broschüren oder Präsentationen, sondern als Social-First-Assets: visuell klar, schnell verständlich, mit starken Einstiegen und klaren Handlungsimpulsen. Elementare Bausteine sind aufmerksamkeitsstarke Hooks, prägnante Kernbotschaften, mobile Optimierung, Untertitel für Videos sowie plattformspezifische Designvarianten.
Bandbreite an Formaten strategisch nutzen
Die Wahl der richtigen Formate entscheidet darüber, ob Content im Feed untergeht oder wahrgenommen wird. Agenturen setzen auf einen abgestimmten Mix aus statischen Visuals, Carousel-Posts, Kurzvideos, Livestreams, Stories, Dokument-Formaten, Umfragen oder interaktiven Elementen. Dabei wird jedes Asset gezielt einem Funnel-Ziel zugeordnet: Aufmerksamkeit erzeugen, Expertise belegen, Vertrauen aufbauen oder direkte Interaktionen und Conversions auslösen.
Geschichten statt Produktfeatures erzählen
Gerade komplexe B2B-Lösungen benötigen Geschichten, die Relevanz und Nutzen greifbar machen. Erfahrene Social Media Teams nutzen dramaturgische Prinzipien: Ausgangssituation mit klarer Herausforderung, Wendepunkt, Lösung mit konkretem Mehrwert und ein klarer Ausblick. Cases, Customer Stories, Behind-the-Scenes-Einblicke, Einordnungen durch Fachexperten oder Branchen-Analysen machen abstrakte Themen für Entscheider nachvollziehbar und einprägsam.
Nutzerinhalte als Glaubwürdigkeitsbooster integrieren
Echte Erfahrungen von Kunden, Partnern oder Mitarbeitenden schaffen Vertrauen und senken wahrgenommene Risiken. Eine Agentur identifiziert geeignete Beiträge aus der Community, holt bei Bedarf Freigaben ein und integriert diese in die Content-Planung. Typische Felder sind Referenzen, Use Cases, Event-Highlights oder Produktanwendungen in realen Settings. So entsteht ein authentisches Bild der Marke, das nicht allein auf eigenen Aussagen basiert.
Kollaborationen mit Creators zielgerichtet einsetzen
Influencer und Branchenexperten können Reichweite, Relevanz und Glaubwürdigkeit erhöhen – auch im B2B. Entscheidend ist, dass ihre Inhalte zur Marke, zur Zielgruppe und zu regulatorischen Rahmenbedingungen passen. Agenturen entwickeln gemeinsam mit den Creators Content, der deren Stil respektiert und gleichzeitig Markenbotschaften korrekt transportiert. So entstehen Formate wie Experteninterviews, Co-Creation-Posts, Host-Takeovers oder gemeinsame Eventbegleitungen.
Aufbau und Pflege von Communities rund um die Marke
Strukturierte Betreuung rund um die Uhr sicherstellen
In internationalen Setups mit unterschiedlichen Zeitzonen ist zeitnahe Reaktion auf Anfragen und Kommentare entscheidend. Agenturen implementieren Schichtmodelle, On-Call-Regelungen oder Follow-the-Sun-Modelle, damit Community-Interaktionen nicht liegenbleiben. Tools für Social Inbox Management bündeln Nachrichten aller Plattformen und ermöglichen eine priorisierte Bearbeitung, sodass wichtige Stakeholder zeitnah Antworten erhalten.
Souveräner Umgang mit kritischen Situationen
Kritik, Shitstorms oder technische Störungen erfordern vorbereitetes Handeln statt Ad-hoc-Reaktionen. Erfahrene Agenturen erarbeiten Szenarien, definieren Eskalationspfade, vorbereitete Antwortbausteine und Freigabeprozesse. Monitoring-Setups erkennen Auffälligkeiten frühzeitig, bevor sie eskalieren. So können Marken bei sensiblen Themen transparent, rechtssicher und konsistent reagieren, ohne Kommunikationshoheit zu verlieren.
Aktive Beteiligung der Community fördern
Engagement entsteht nicht zufällig. Durch gezielte Fragerunden, Feedback-Formate, Umfragen, Challenges oder themenbezogene Diskussionsimpulse werden Follower zu aktiven Beteiligten. Eine Agentur plant diese Touchpoints im Redaktionskalender ein, reagiert strukturiert auf Antworten und bringt relevante Kommentierende gezielt in Dialog mit Sales, HR oder Produktteams, wo es sinnvoll ist.
Leitfäden für Moderation und Tonalität umsetzen
Konsistente Interaktion über Jahre hinweg verlangt klare Regeln. Agenturseitig erstellte Moderationsleitfäden definieren, welche Inhalte zulässig sind, wie auf bestimmte Anfragen geantwortet wird, welche Themen an Fachabteilungen weitergeleitet werden und was gelöscht oder verborgen werden muss. Diese Vorgaben werden in Schulungen für interne und externe Teams überführt, damit jeder Kontaktpunkt mit der Marke professionell wirkt.
Gezielte Maßnahmen zum Community-Aufbau planen
Der Aufbau einer relevanten Community verlangt mehr als regelmäßiges Posten. Kampagnen, themenbezogene Serien, Gruppen oder Newsletter-Integrationen werden so orchestriert, dass sie qualitativ passende Follower anziehen. Im B2B-Kontext spielen zudem Events, Webinare, Fachkonferenzen und Brancheninitiativen eine wichtige Rolle. Eine Agentur verbindet diese Aktivitäten mit Social Media, um neue Kontakte in nachhaltige Communities zu überführen.
Effiziente Nutzung von Media-Budgets in sozialen Netzwerken
Geplante Steuerung von Kampagnen über den gesamten Funnel
Bezahlte Aktivitäten in sozialen Medien ermöglichen skalierbare Reichweite und präzise Zielgruppenansprache. Eine Agentur entwickelt ein klar strukturiertes Setup aus Kampagnen für Bekanntheit, Erwägung und Abschluss, abgestimmt auf die jeweiligen Plattformen. Passende Gebotsstrategien, Frequenzsteuerung, Budgetallokation und Laufzeiten sorgen dafür, dass KPIs wie Reichweite, Klicks, Leads oder Opportunities transparent und planbar beeinflusst werden.
Präzise Ansprache von Zielgruppen mittels Daten
Targeting in sozialen Netzwerken nutzt demografische Merkmale, Interessen, Verhaltensdaten und – im B2B – auch Unternehmensgrößen, Branchen und Funktionsbereiche. Agenturen kombinieren diese Optionen mit First-Party-Daten aus CRM und Marketing Automation, bauen Lookalike- oder Similar-Audiences auf und entwickeln Exclusion-Listen, um Streuverluste zu minimieren. So erreichen Anzeigen vor allem Personen mit hoher Relevanz für die jeweilige Lösung.
Systematisches Testen von Creatives und Botschaften
Kein Motiv und keine Headline ist von Beginn an perfekt. Performance-orientierte Agenturen planen A/B- und Multivariantentests, um unterschiedliche Visuals, Texte, Call-to-Actions oder Landingpages gegeneinander laufen zu lassen. Hypothesen werden im Vorfeld formuliert, Testzeiträume definiert und Entscheidungsregeln festgelegt. Die gewonnenen Erkenntnisse fließen anschließend in Skalierung, Creative-Pools und neue Kampagnen ein.
Optimierung von Ausgaben für maximale Wirkung
Gerade bei begrenzten Budgets ist ein strukturierter Optimierungsprozess essenziell. Agenturen beobachten Kampagnenleistung in kurzen Intervallen, identifizieren ineffiziente Platzierungen, passen Budgets zwischen Anzeigengruppen an und drehen an Parametern wie Bidding oder Frequenz. Dashboards und Alerts helfen, Abweichungen früh zu erkennen und gegenzusteuern, bevor Budgets wirkungslos verbraucht werden.
Strukturierte Zusammenarbeit mit Meinungsführern
Geeignete Partner mit echter Relevanz identifizieren
Im ersten Schritt analysiert eine Agentur, welche Personen in den relevanten Nischen Themen setzen, Diskussionen prägen und Vertrauen genießen. Entscheidend sind neben Reichweite vor allem Zielgruppenfit, Content-Qualität, Engagement-Raten und bisherige Kooperationen. Mithilfe spezialisierter Tools und manueller Auswertung entsteht eine Shortlist potenzieller Partner, die inhaltlich und strategisch zur Marke passen.
Klare Rahmenbedingungen für Kooperationen definieren
Damit Zusammenarbeit verlässlich und rechtssicher läuft, übernimmt eine Agentur die vertragliche Ausgestaltung. Dazu gehören Leistungsumfang, Content-Formate, Frequenz, Nutzungsrechte, Kennzeichnungspflichten, Vergütungsmodelle und Reporting-Anforderungen. Im B2B-Kontext spielen zudem Compliance-Vorgaben, Branchenregularien und der sorgfältige Umgang mit Fachinformationen eine zentrale Rolle.
End-to-End-Steuerung von Kampagnen mit Creators
Von der ersten Ansprache bis zur Auswertung steuert eine Agentur den gesamten Prozess. Briefings werden erstellt, Freigaben koordiniert und Timings überwacht. Redaktionspläne synchronisieren Influencer-Content mit den übrigen Maßnahmen der Marke. Durch enge Abstimmung mit internen Stakeholdern wie Recht, Compliance oder Produktmanagement wird sichergestellt, dass Inhalte fachlich korrekt und markenkonform bleiben.
Glaubwürdigkeit der Inhalte bewahren
Nur authentische Kooperationen entfalten Wirkung. Agenturen achten darauf, dass Creators Produkte und Lösungen nachvollziehbar einordnen, eigene Erfahrungen einbringen und nicht bloß Werbebotschaften wiederholen. Transparente Kennzeichnung, realistische Versprechen und respektvoller Umgang mit kritischen Rückfragen tragen dazu bei, dass Audience und Stakeholder die Zusammenarbeit als glaubwürdig empfinden.
Erfolg von Influencer-Aktivitäten gezielt messen
Über Reichweite und Likes hinaus werden Kennzahlen wie Klicks auf individuelle Tracking-Links, Anmeldungen, Leads oder Teilnahme an Formaten betrachtet. UTM-Parameter, Affiliate-Mechaniken oder spezifische Landingpages ermöglichen eine Zuordnung der Ergebnisse zu einzelnen Creators oder Kampagnen. So kann der Beitrag von Influencer-Maßnahmen zu Markenaufbau, Leadgenerierung oder Umsatz transparent gemacht werden.
Verknüpfung von Social Media und digitalem Verkauf
Plattformeigene Einkaufsmöglichkeiten nutzen
Soziale Netzwerke integrieren zunehmend Funktionen, mit denen Produkte direkt im Umfeld der Inhalte gefunden und erworben werden können. Agenturen evaluieren, welche dieser Features – etwa Produktkataloge, Shopbereiche oder Marktplatzfunktionen – zum Geschäftsmodell passen und implementieren sie technisch und inhaltlich. Produktdaten werden konsistent gehalten und mit geeigneten Bildern, Beschreibungen und Verlinkungen versehen.
Produkte in Beiträgen gezielt markieren
Das Markieren von Produkten in Feeds, Stories oder Livestreams verkürzt Wege von Inspiration zu Kaufentscheidung. Eine Agentur sorgt dafür, dass Verlinkungen korrekt eingerichtet, regelmäßig aktualisiert und in Kampagnenlogiken eingebunden sind. So lassen sich Conversionpfade klar nachvollziehen und Inhalte unmittelbar mit konkreten Angeboten verbinden.
Live-Formate als Verkaufskanal einsetzen
Interaktive Live-Sessions ermöglichen es, Produkte zu demonstrieren, Fragen in Echtzeit zu beantworten und Einwände direkt zu adressieren. Agenturen planen Themen, Ablauf, Call-to-Actions und technische Umsetzung solcher Sessions. Sie sorgen für Vorab-Kommunikation, Reminder und Nachbereitung in Form von Highlight-Snippets oder On-Demand-Versionen, um die Reichweite über den Live-Moment hinaus zu verlängern.
Abschlussraten entlang der Social-Customer-Journey verbessern
Zwischen erstem Kontakt über Social Media und finalem Abschluss liegen oft mehrere Schritte: Klicks, Formulare, Beratungstermine, Tests. Agenturen analysieren diese Journey, identifizieren Bruchstellen und optimieren Landingpages, Formulare, Funnel-Kommunikation und Retargeting-Logiken. So werden Hürden reduziert, Conversionraten gesteigert und Vertriebskapazitäten gezielter eingesetzt.
Zahlungsprozesse nahtlos integrieren
Wo direkte Käufe sinnvoll sind, sorgt eine Agentur in Zusammenarbeit mit Payment- und IT-Teams für reibungslose Zahlungsoptionen. Sicherheit, Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit stehen dabei im Vordergrund. Auch wenn im B2B häufig Angebote und individuelle Verhandlungen erforderlich sind, können kleinere Produkte, Services oder Eventtickets direkt über Social Commerce abgewickelt werden.
Datenbasierte Steuerung und Optimierung von Social Media
Klare Kennzahlen für Erfolg in sozialen Netzwerken definieren
Um den Wert von Social Media zu belegen, müssen Ziele in konkrete Kennzahlen übersetzt werden. Eine Agentur unterscheidet zwischen Reichweiten-, Interaktions-, Traffic-, Lead- und Umsatzmetriken und definiert für jede Maßnahme geeignete KPIs. Gleichzeitig wird festgelegt, in welchen Intervallen berichtet wird und welche Zielgrößen für einzelne Kanäle realistisch sind, abhängig von Markt, Budget und Ausgangslage.
Stimmungslagen und Themen in Echtzeit erfassen
Neben quantitativen Metriken ist das qualitative Stimmungsbild entscheidend. Mithilfe von Social Listening und Sentiment-Analysen wird erfasst, wie Marke, Produkte und Wettbewerber in unterschiedlichen Regionen und Sprachen diskutiert werden. Eine Agentur filtert relevante Signale zu Problempunkten, Erwartungen und Trends heraus, die in Produktentwicklung, Service und Kommunikation einfließen können.
Leistung im Wettbewerbsumfeld einordnen
Reine Eigenzahlen sagen wenig aus, solange sie nicht im Kontext betrachtet werden. Agenturen nutzen Benchmarking, um Content-Performance, Engagement, Wachstum und Share of Voice mit relevanten Wettbewerbern und Branchenstandards zu vergleichen. So erkennen Marketingverantwortliche, wo sie über- oder unterdurchschnittlich agieren und welche Stellschrauben vorrangig bearbeitet werden sollten.
Beitrag zum Geschäftserfolg quantifizieren
Die Frage nach dem Return on Investment ist im B2B besonders ausgeprägt. Durch die Verknüpfung von Social Media Daten mit CRM, Marketing Automation und Sales-Informationen lässt sich nachvollziehen, welche Kampagnen und Touchpoints zu Leads, Opportunities und Abschlüssen beigetragen haben. Agenturen entwickeln Modelle, die den Beitrag von Social Media an diesem Prozess realistisch und nachvollziehbar darstellen, inklusive weicher Effekte auf Markenwert und Präferenz.
Insights für kontinuierliche Verbesserung ableiten
Daten sollen nicht nur dokumentieren, sondern Entscheidungen ermöglichen. Agenturen bereiten Kennzahlen deshalb so auf, dass Muster erkennbar werden: welche Themen in bestimmten Regionen funktionieren, welche Formate bestimmte Segmente ansprechen oder welche Botschaften sich im Funnel besonders bewähren. Aus diesen Erkenntnissen werden konkrete Handlungsempfehlungen für Strategie, Content, Media und Vertriebsunterstützung abgeleitet.
Aktuell bleiben in einem dynamischen Plattformumfeld
Anpassung an Veränderungen in der Ausspielungslogik
Plattformen passen regelmäßig ihre Mechanismen für Sichtbarkeit und Ausspielung an. Eine Agentur beobachtet diese Anpassungen laufend, testet neue Empfehlungen zu Postingfrequenz, Formatmix oder Interaktionsmustern und passt Strategien entsprechend an. So wird das Risiko reduziert, dass funktionierende Setups durch Algorithmusänderungen plötzlich an Wirkung verlieren.
Neue Funktionen strukturiert erproben
Story-Varianten, Kurzvideo-Formate, neue Anzeigenplätze oder Community-Funktionen bieten Chancen, frühzeitig Reichweite und Engagement aufzubauen. Agenturen entwickeln Testpläne, in denen definiert wird, welche neuen Features ausprobiert werden, mit welchen Inhalten, in welchen Zielgruppen und nach welchen Erfolgskriterien. So entsteht ein kontrollierter Rahmen, in dem Innovationen ohne großes Budgetrisiko bewertet werden können.
Vorteile aus frühen Zugängen nutzen
Viele Plattformen bieten Betaprogramme oder Pilotprojekte für ausgewählte Marken und Agenturen an. Durch Teilnahme an solchen Programmen können Unternehmen neue Werbeformate, Messmethoden oder Integrationen nutzen, bevor sie allgemein verfügbar sind. Eine Agentur koordiniert diese Teilnahmen, bewertet Risiken und Chancen und sorgt für saubere Tests und Dokumentation der Ergebnisse.
Relevante Trends früh identifizieren und adaptieren
Neben technischen Neuerungen verändern sich auch Inhalte, Stilmittel und Nutzererwartungen. Agenturen beobachten diese Entwicklungen kontinuierlich, analysieren, welche davon nachhaltige Relevanz für bestimmte Branchen haben, und übertragen sie in markenkonforme Konzepte. So werden Trends selektiv und zielgerichtet genutzt, ohne der Marke ein beliebiges Erscheinungsbild zu geben.
Social-Media-Ökosystem langfristig zukunftssicher ausrichten
Die Vielzahl an Veränderungen macht eine langfristige Perspektive besonders wichtig. Agenturen unterstützen dabei, Plattformportfolios, Content-Architekturen, Datenstrategien und Team-Setups so zu planen, dass sie auch in drei bis fünf Jahren tragfähig sind. Dazu gehört etwa die zunehmende Bedeutung von First-Party-Daten, die Verzahnung mit Owned Media, der Ausbau von Video-Kompetenzen und der Aufbau belastbarer Reportingstrukturen.
Fazit aus Sicht von Marketingverantwortlichen
Eine spezialisierte Social-Media-Marketing-Agentur bündelt strategische, kreative und analytische Kompetenzen, um Marken über alle relevanten Plattformen hinweg wirksam zu positionieren. Sie schafft Klarheit in der Zielsetzung, Struktur in der Umsetzung und Transparenz in der Messung. Für Marketingentscheider bedeutet das: besser planbare Budgets, weniger operative Komplexität und Social Media Aktivitäten, die spürbar zum Geschäftserfolg beitragen.
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Experten-Tipps von Ann Handley – Teil 2: Erfahrt, mit welchen Schreibtechniken ihr komplexe B2B-Themen ansprechend aufbereitet und eure Leser bewegt.
Besser pitchen: Das Manual für den perfekten Pitch-Workshop
Klassische Pitches funktionieren nicht. Die Alternative: der Pitch-Workshop. Geringere Kosten und bessere Ergebnisse für beide Seiten – in diesem Manual!
Decoded: Digital-Marketing mit Ann Handley – Teil 1
Experten-Tipps von Ann Handley – Teil 1: Erfahrt, wie ihr Online-Events erfolgreich ausgestaltet und warum es Zeit für Slow Content Marketing ist.
Webinar: "E-Commerce-Kampagnen planen und automatisieren"
Wir zeigen in unserem Webinar, wie sich innerhalb von 30 Minuten eine E-Commerce-Kampagne effizient planen und umsetzen lässt.
Decoded: Content Marketing und SEO mit Brian Dean – Teil 2
Die besten Hacks von SEO-Genie Brian Dean: Erfahrt, mit welchen Strategien ihr euer Ranking verbessert und packende Online-Videos erstellt.
Decoded: Content Marketing und SEO mit Brian Dean – Teil 1
Die besten Hacks von SEO-Genie Brian Dean: Erfahrt, mit welchen Strategien Content Marketing, PR und Landing Pages am besten funktionieren.
6 Gründe, warum auch B2B-Marken TikTok nutzen sollten
TikTok ist eine der aktuell am schnellsten wachsenden Social-Media-Plattformen. Wir zeigen Ihnen 6 Gründe, warum auch B2B-Marken sie nutzen sollten.
Making Content: Der ultimative Leitfaden – Teil 2
Der ultimative mehrteilige Guide für alle, die hochwertigen, digitalen Content produzieren wollen. Teil 2 mit Zielgruppen und Personas.
Decoded: Content Marketing mit Gary Vaynerchuk – Teil 2
Vom „Content God“ lernen – Teil 2: Erfahrt von GaryVee, mit welchen Social-Media-Strategien ihr 2021 erfolgreich sein werdet.
Making Content: Der ultimative Leitfaden – Teil 1
Der ultimative mehrteilige Guide für alle, die hochwertigen, digitalen Content produzieren wollen. Teil 1 mit Definition, Nutzen und Team-Setup.
Decoded: Content Marketing mit Gary Vaynerchuk – Teil 1
Vom “Content God” lernen: Erfahrt, wie GaryVee mit Micro-Content, Storytelling und einer authentischen Brand Millionen Fans erreicht – Teil 2 folgt.
Leitfaden für Unternehmer zu Social-Media-Software
Was echte Social-Media-Profis vom Rest unterscheidet? Social-Media-Management-Software, für die sie bezahlen. Wir zeigen, welche sich lohnen.
E-Mail-Marketing mit Noah Kagan – Teil 2
Leadgenerierung und mehr Umsatz durch wirksames E-Mail-Marketing ist euer Ziel? Entdeckt die Tipps 6 bis 8 von Online-Marketing-Experte Noah Kagan.
E-Mail-Marketing mit Noah Kagan – Teil 1
Ihr wollt mehr Leads und Umsatz durch effektives E-Mail-Marketing? Entdeckt die ersten 5 Tipps von Onlinemarketing-Experte Noah Kagan – Teil 2 folgt.
Die Customer Journey
In "Content Marketing 101" beleuchtet Crispy Content® die wichtigsten Themen im Content Marketings – dieses Mal die Customer Journey.
Der Konversions-Funnel
In "Content Marketing 101" beleuchtet Crispy Content® die wichtigsten Themen im Content Marketing – dieses Mal den Konversions-Funnel.
SEO-Audit in 7 Schritten
In diesem Gastbeitrag für den Host Europe Blog zeigen wir, wie jeder in 7 Schritten einen SEO-Audit durchführen kann.
Content Marketing Decoded: Social Media Examiner – Teil 2
Ihr wollt eure Performance auf Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok verbessern? Entdeckt 6 praktische Tipps von Social Media Examiner Michael Stelzner.
Erfolgreiches Blogging: 14 starke Blog-Beispiele – Teil 2
Blog-Erfolgsfaktoren, Blog-Millionäre und Deine nächsten Schritte - all das im zweiten Teil unserer kleinen Serie zum Thema "Erfolgreiches Blogging".
Erfolgreiches Blogging: 14 starke Blog-Beispiele – Teil 1
Wir haben 14 Blog-Beispiele zusammengetragen, die in den letzten sechs Jahren erfolgreich waren. Hier kommt Teil 1!
Google Featured Snippets: Chance oder Risiko?
Featured Snippets sorgen für Zero-Click-Searches, 50,33 Prozent aller Suchanfragen enden auf der Google-Startseite. Ist das Chance oder Risiko?
Content Marketing Decoded: Social Media Examiner – Teil 1
Ihr sucht nach Ideen für euer Marketing auf Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok? Entdeckt 7 praktische Tipps vom Social Media Examiner.
Content Marketing Decoded: Die SEO-Hacks von Neil Patel
Ihr wollt die SEO eurer Website verbessern? Wir stellen euch in unserer Serie die wichtigsten SEO-Tipps von Digital-Experte Neil Patel vor.
GRATIS Online-Kurs: “Making Content” (7 Lektionen)
Ein Online-Kurs mit 7 Lektionen, um schnell, einfach und günstig hochwertigen, digitalen Content zu produzieren.
In 10 Schritten zur Website-Content-Strategie – Teil 2
Ein zweiteiliger Leitfaden für Content Marketer, die eine Website relaunchen. Im zweiten Teil geht es um Features, Strukturen, Keywords und Governance.
In 10 Schritten zur Website-Content-Strategie – Teil 1
Ein Leitfaden für Marketer, die eine Website-Content-Strategie erstellen. Im ersten Teil geht es um Ziele, Zielgruppen, Positionierung, Themen und Formate.
15 Content Tools, auf die wir nicht verzichten – Teil 2
15 Content Tools, auf die wir 2020 nicht verzichten | 2
15 Content Tools, auf die wir nicht verzichten – Teil 1
Wir stellen die Tools vor, mit denen wir bei Crispy Content® die Content-Produktion realisieren. Heute: Content Discovery und Content-Planung.
Warum Deutschland Ihr nächster Markt sein wird
Es wird eine Zukunft nach COVID-19 geben - und die sieht in Deutschland vielversprechender aus als in den meisten Ländern der Welt. Wir zeigen Ihnen warum!
How-to: Content-Produktion für Blogs mit Airtable
In diesem ausführlichen Tutorial zeigen wir Ihnen, wie sich auch komplexe Content-Produktions-Projekte in Airtable realisieren lassen.
"Autohäuser brauchen Social-Media-Marketing"
Das KfZ-Gewerbe ist von der Corona-Krise schwer getroffen. Gerrit gibt Tipps, wie die Krise durch Social Media als Chance begriffen werden kann.
Quick-Read: Chet Holmes "The Ultimate Sales Machine"
Lesen Sie hier die wichtigsten Highlights des Buches von Chet Holmes, das die Marketing- und Vertriebs-Branche wie kein zweites beeinflusst hat.
10 Jahre Content-Marketing-Agentur – 10 Learnings
Mit unseren zehn Learnings aus zehn Jahren Content-Marketing-Agentur sparen Sie Zeit, Geld und Nerven. Ein guter Grund Sie jetzt zu lesen!
Gerrit Grunert im HubSpot-Interview mit CIO Applications
Was muss ein internationales Unternehmen beachten, wenn es einen deutschen HubSpot-Partner auswählt? Das verrät Gerrit im Interview.
SEO in Real Life
Wir erklären die Funktionsweise von Google in einem kleinen Real-Life-Kammerspiel aus unserem SEO-Workshop. Zu gewinnen gibt es auch etwas!
Wie erstelle ich eine Persona?
Ein Auszug aus Gerrits neuem Buch "Methodisches Content Marketing", der zweite Teil der mehrteiligen Serie zur Persona-Entwicklung – jetzt lesen!
Die digitale Transformation der PR
Wie Public-Relations-Agenturen in 4 Schritten die digitale Transformation meistern. Jetzt im Crispy Content® Blog lesen!
Territory-Chefin Sandra Harzer-Kux im Interview
Sandra Harzer-Kux, Geschäftsführerin von Deutschlands führender Agentur für Markeninhalte, Territory, im Interview mit Gerrit Grunert.
Kampagnen-Management 101: Campaign Layering
In diesem Beitrag zeigen wir, wie wir mit der Überlagerung von Performance-Kampagnen kontinuierlich, messbar und effizient Markenwerte kommunizieren.
Mit Crispy Content® in den deutschen Markt starten
Wir helfen internationalen Unternehmen, mit digitaler Kommunikation den deutschen Markt zu erobern.
Crispy Gerrit im Steinbeis-Interview
Gerrit Grunert spricht mit dem Steinbeis-SMI über sein neues Buch "Methodisches Content Marketing". Ein kleines Gewinnspiel gibt es auch!
Methodisches Content Marketing: Die Persona Pt. 1
Ein Auszug aus Gerrits Buch "Methodisches Content Marketing", der erste Teil einer mehrteiligen Serie und eine Verlosung – bravo!
Lunchbreak #3: Fleischappetit = Domke
Wir zeigen euch in dieser Serie, warum Leben & Arbeiten im Friedrichshain so angenehm nah beieinander liegen. Heute alles andere als vegan.
Was macht ein Content Marketing Manager? Pt. 2
Du willst Content Marketing Manager bei Crispy Content® werden? Wir erklären Dir im zweiten Teil alle Rollen und Tätigkeiten – join us!
Crispy Content® beim Webtrekk Data Lover Summit 2019
Alle Experten im Daten-getriebenen Marketing an einem Ort – beim Webtrekk Data Lover Summit am 23. und 24. Mai 2019 in Berlin. Jetzt Tickets sichern!
Lunchbreak #2: Die Restaurants um den Boxhagener Platz
Die Crispy Locals zeigen euch in dieser Serie, warum Leben & Arbeiten im Friedrichshain so angenehm nah beieinander liegen. Heute der Boxhagener Platz!
Was macht ein Content Marketing Manager? Pt. 1
Du willst Content Marketing Manager bei Crispy Content® werden? Wir erklären Dir im ersten Teil, wie das Unternehmen funktioniert – join us!
Lunchbreak #1: Friedrichshain und seine Delis
Die Crispy Locals zeigen euch in dieser Serie, warum Leben & Arbeiten im Friedrichshain so angenehm nah beieinander liegen: Heute die wichtigsten Delis!
ROI driven Content Marketing
Kreativer Content, analytisches Prozessdenken und technische Expertise – das ist ROI driven Content Marketing. So fluten Sie Ihren Conversion Funnel!
Content Marketing Tuesday 2019
Die Institution des Content Marketings ist auch 2019 mit hochkarätigen Speakern besetzt – am 22.01.19 um 19:00, hosted by Serviceplan. Jetzt anmelden!
Reputation Marketing und der ROI
Reputationsmanagement ist das Management einer Krise, Reputation Marketing ist die Nutzung einer Chance. Warum das so ist? Einfach weiterlesen.
Was kostet eine Content-Marketing-Strategie?
Eine der in unserem Agentur-Alltag meist gestellten Fragen seitens des Kunden lautet: "Was kostet eine Content-Marketing-Strategie"? Wir geben die Antwort!
Mandantengewinnung mittels Account Based Marketing
Der Mix aus Social Media, Outbound und Content Marketing ist auch für die Mandantengewinnung im Rechtsbereich eine skalierbare Option. So geht's richtig!
E-Book-Quickcheck: "Employee Advocacy 101"
Die eigenen Mitarbeiter als skalierbare Marketing- und Vertriebseinheit einsetzen?! Eine grandiose Idee, die wir in unserem E-Book-Quickcheck vorstellen.
Mo' Money, No Problems – vom Searchmetrics Summit 2017
Wie du mit der optimalen Customer's Journey den Kampf um den Kunden gewinnst – das und vieles mehr in unserem Mitschnitt vom Searchmetrics Summit 2017!
Quickcheck: "The Complete Guide to Account Based Marketing"
Die richtig großen B2B-Deals angelt man sich durch Account Based Marketing. Wir stellen den ultimativen ABM-Guide vor!
Talent Excellence: Gerrit Grunert im Interview
Content Marketing ohne echte Talente funktioniert nicht. Talent Excellence ist die Methode zur Personalführung im Content Marketing. Mehr im Interview!
Webinar: Reclaim your Customer
Kunden gewinnen, binden und halten: Wir zeigen in unserem Webinar, wie ROI driven Content Marketing ins E-Commerce-Business integriert wird.
Webinar: Leadgenerierung und Qualifikation mit Webinaren
Leads generieren und qualifizieren mit Hilfe von Webinaren – am 1. Juni 2017 um 11 Uhr zeigen wir gemeinsam mit GoToWebinar, wie es geht!
Webinar: KPI driven Content Marketing
Wie gelingt es Marketern, bei Google auf Position 1 zu ranken? In unserem Webinar "KPI driven Content Marketing" zeigen wir, wie es geht.
Marketing Automation – von der Persona zur Personalisierung
Personas sind wichtig, aber wie verbreiten Sie Ihre Nachricht unter Ihrer Zielgruppe? Personalisierung als ein Element der Marketing Automation hilft.
Checkliste: Konkurrenzanalyse im Content Marketing
Nur wer seine Konkurrenz im Blick hat, richtet seine Content-Marketing-Strategie gezielt aus. Doch wie gehe dabei am besten vor? Eine Checkliste.
Return On Content-Marketing-Investment
Sie haben in eine Content-Marketing-Strategie investiert. Doch hat sich das überhaupt gelohnt? Wir zeigen, wie Sie den ROI im Content Marketing berechnen.
Conversion-Optimierung im Content Marketing
Conversion ist im performance-orientierten Content Marketing alles. Wir zeigen, wie Sie die Conversion Rate im Rahmen der Lead-Generierung optimieren.
Content Marketing: von der Strategie zur Kampagne und zurück
Kampagnen sind die Herzstücke innerhalb einer Content-Marketing-Strategie und nicht selten das Salz in der Suppe. Ein Rezept zum Nachkochen.
So finden Sie die richtige Content-Marketing-Agentur
Eine geeignete Content-Marketing-Agentur zu finden, ist gar nicht so einfach. Das sind unsere Insider-Tipps:
Quick-Check: „Global Content Impact Index“
Die interessantesten E-Books aus dem Content Marketing im Quick-Check von Crispy Content. Heute: „Global Content Impact Index“ von acrolinx.
Content Marketing: Chancen für den deutschen Mittelstand
Interesse an Content Marketing und Digitalisierung? Sprechen Sie uns an und nutzen mit uns gezielt Ihre Chance performance-orientierten Content-Marketings
Predictive Lead Scoring – ein Blick in die Zukunft
Nutzen Sie das Predictive Lead Scoring und wagen Sie einen Blick in die Lead-Kristallkugel. Die datenbasierte Bewertung von Sales-Chancen im Überblick.
5 Quellen für mehr Content-Marketing-Skills
Content Marketer sind nur so gut wie ihre Ausbildung. Diese Anlaufstellen bieten für jedes Level smarte Weiterbildungsoptionen.
Big Data im Content Marketing
So nutzen Unternehmen die Möglichkeiten von Big Data, um Kunden besser zu verstehen, gezielter auf Bedürfnisse einzugehen und schneller zu reagieren.
Strategen braucht das Content Marketing
Wer ins Content Marketing investieren möchte, braucht eine maßgeschneiderte Strategie. Wir zeigen, wie Sie dabei vorgehen sollten.
Lead Scoring: Die hohe Kunst des B2B-Marketings
Lernen Sie die hohe Kunst des Lead Scorings, um Ihre potentiellen Kunden besser einzuschätzen und die Lücke zwischen Marketing und Sales zu schließen.
Quick-Check: „America's Most Successful Startups“
Die besten E-Books aus dem Content Marketing im Quick-Check von Crispy Content. Heute: „America's Most Successful Startups“ von Oliver Samwer & Max Finger.
Lead Nurturing – das Einmaleins der Neukundengewinnung
Was brauchen Unternehmen, um Neukunden zu gewinnen? Ein gute Strategie und Geduld. Doch wer das Lead Nurturing beherrscht, ist der Konkurrenz voraus.
Social Media Marketing in Pharmaunternehmen
Warum sollten gerade Pharmaunternehmen ins Social-Media-Marketing investieren? Wir haben gleich 5 gute Gründe!
Content Marketing – der Turbo im E-Commerce
Content Marketing im E-Commerce? So können Onlineshops ihre potenziellen Kunden von sich überzeugen – und das bereits zu Beginn der Buyer's Journey.
Kann guter Content günstig sein?
Content Marketing ist eine Investition – und guter Content wächst wie Geld nicht an Bäumen. Wann sollten Sie auf Qualität setzen und wo können Sie sparen?
Interview: Content Marketing im E-Commerce
Content Marketing im E-Commerce: Was sind die Hürden und warum sollten sich Unternehmen am Content Commerce versuchen? Gerrit Grunert im Interview.
Content Marketing im E-Commerce
Content ist der beste Verkäufer. Doch wie geht Content Marketing im E-Commerce richtig? 5 Beispiele für exzellenten Content im B2C-Online-Handel!
Newsletter individualisieren: E-Mail-Marketing Excellence
Newsletter individualisieren und die Klickrate steigern? So bedienen Sie die Interessen der Nutzer – für ein konversionsstarkes E-Mail-Marketing!
Die 3 gröbsten Content-Marketing-Fehler
Schlechtes Content Marketing fällt regelmäßig durch dieselben Fehler auf. Drei davon sind besonders gravierend.
Storytelling – das Gehirn braucht Geschichten
Storytelling und Spiegelneuronen? Wir zeigen, wie du neurowissenschaftliche Erkenntnisse nutzt, um Geschichten zu erzählen, die deine Kunden begeistern.
Strategisches Content Management 101
Ein kleine Einführung in das strategische Content Management. Du hast Interesse? Dann ab zu Crispy Content – der Marketing-Automation-Agentur aus Berlin.
Content Marketing Excellence – das neue E-Book
Das neue E-Book für Einsteiger ins automatisierte und performance-orientierte Content Marketing. Inklusive Research, Strategie und Analytics!
Content Marketing Manager in a Week – die Crispy Academy
Du gehörst zur Generation Y, möchtest Content Marketing Manager werden und hast davon keine Ahnung? Kein Problem, in einer Woche haben wir dich soweit!
Webinar: Mo' Money – Leadgenerierung und Qualifikation
Jetzt zum kostenlosen Webinar: "Mo' Money – Leadgenerierung und Qualifikation mittels Content Marketing" anmelden:
Der moderne Mitarbeiter als Entrepreneurial Employee
Unternehmen und seine Mitarbeiter stehen kontinuierlich vor neue Herausforderungen. Es gilt, Mitarbeiter als Entrepreneurial Employees zu fördern.
7 E-Mail-Marketing-Trends, die Online-Händler verschlafen
Wer im E-Mail-Marketing Trends verschläft, sieht die Konkurrenz an sich vorbeiziehen. Diese 7 Punkte müssen Online-Händler im Blick haben.
5 Zeichen dafür, dass Sie ein Webinar halten sollten
Webinare eignen sich hervorragend, um Leads zu generieren. Bei Marketing-Kampagnen bleiben sie oft außen vor – zu Unrecht.
Warum klassisches Millennial-Marketing nicht funktioniert
Jede Generation ist unterschiedlich empfänglich für Marketing. Millennials zeigen uns: Marketer erreichen ihre Ziele am besten mit Content Marketing.
Lead Nurturing & Lead Intelligence im Content Marketing
Das Webinar Recording mit Crispy Content, HubSpot & Unbounce: „Mo' Money - Leadgenerierung, Lead Nurturing & Closing“ – jetzt gratis anschauen!
Warum Generika-Hersteller Content Marketing betreiben müssen
Ratiopharm, Fresenius und Stada im Content Marketing Quick-Check der Generika-Hersteller!
Webinar: HubSpot + Unbounce + Crispy Content = Mo' Money
Crispy Content, HubSpot & Unbounce: „Mo' Money - Leadgenerierung, Lead Nurturing & Closing“ – das Webinar jetzt gratis anschauen!
Mobiles Internet: Die Folgen für Ihr Inbound Marketing
Inzwischen gehen mehr Nutzer mobil in das Internet als über ihren PC. Dies hat auch Folgen für Ihre Inbound Marketing Strategie.
5 Gründe für Personaler, Inbound Marketing zu betreiben
5 Gründe, warum Inbound Marketing für erfolgreiches Human Ressource Management im Daily Business des Personalers unersetzlich ist.
Wie Content Curation das Content Marketing verändert
Content Curation gehört zum gesunden Content Marketing Mix, denn hier finden Objektivität und Ökonomie zusammen. Wir zeigen, wie man es richtig macht.
Die Social-Media-Analyse – Marktforschung reloaded
Die Social Media Analyse interpretiert das Thema Marktforschung neu. Wir zeigen warum.
6 Argumente für Versicherer, Content Marketing zu betreiben
Wir befassen uns in unserem Branchencheck mit der Frage, welchen Stellenwert Content Marketing bei Versicherern einnimmt.
Argumente für Finanzvertriebe Content Marketing zu betreiben
Welche Content Marketing-Strategien verfolgen Unternehmen, die sich mit Versicherungen, Vermögensanlagen und Finanzierungen beschäftigen?
Off-Page-Analyse: Qualität & Quantität deiner Keywords
Wir zeigen dir unter anderem, welche Daten für deine Keyword-Strategie wichtig sind, wie du diese erhältst.
CrispyHub - Das war unser Webinar mit HubSpot
Am 4. September 2014 konnten wir in Kooperation mit Hubspot unser erstes Crispy Content Webinar präsentieren! Jetzt die Aufzeichnung sehen!
Warum Hotelketten Content Marketing betreiben sollten
Im Crispy Content Branchencheck zeigt sich, dass Hotelgruppen Content Marketing bisher vernachlässigen.
Mit 6 Bausteinen zur erfolgreichen Lokalisierung
In unserer Checklist haben wir zusammengestellt, aus welchen 6 Bausteinen sich eine hochwertige Full-Service Lokalisierung zusammensetzt.
Warum Reiseveranstalter Content Marketing betreiben sollten
Im Crispy Content Branchencheck überprüfen wir, was Unternehmen einer bestimmten Sparte mit Content Marketing erreichen können.
HubSpot Webinar: "Content ist der beste Verkäufer"
Mit Content Kunden gewinnen und Umsatz generieren - wir zeigen euch, wie es geht!
In 7 einfachen Schritten zum perfekten Long-Tail Keyword
Wie kannst du effizient und langfristig dein Ranking steigern, ohne Geld dafür auszugeben? Wir zeigen es dir!
Storytelling: So erkennst du Content Marketing Talents
Woran kann festgemacht werden, ob eine Agentur Storytelling-Potential besitzt? Wir haben die wichtigsten Indikatoren zusammengestellt!
Content Marketing auf Instagram: 5 gelungene Beispiele
Wir zeigen dir, wie du die Content-Marketing-Strategie deiner Brand mit Hilfe von Instagram umsetzen kannst.
9 Tipps für eine erfolgreiche Blog-Promotion
Networking, Social Media Marketing und Reposting: So seedest du deinen Blog-Content richtig!
In 6 Schritten zum erfolgreichen Content-Marketing-Kreislauf
Diese 6 Schritte helfen dir, deinen Content-Marketing-Kreislauf zu entwickeln: Planning, Research, Concept, Production, Seeding, Analytics.
