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Wie das SaaS-Modell Marketing und Vertrieb verändert
Software-as-a-Service basiert nicht auf einmaligen Lizenzverkäufen, sondern auf wiederkehrenden Zahlungen. Damit verschiebt sich der Fokus des Marketings: Der erste Vertragsabschluss ist nicht das Finale, sondern der Startpunkt einer langen Beziehung. Abschluss, Nutzung, Erneuerung und Ausbau eines Accounts verschmelzen zu einem kontinuierlichen Prozess, den Marketing dauerhaft begleitet.
Statt rein auf kurzfristige Leads zu schauen, rückt der langfristige Wert eines Kunden in den Mittelpunkt. Customer Lifetime Value hängt in SaaS davon ab, wie stabil Laufzeiten sind, wie oft Kundenteams Accounts erweitern und wie stark zusätzliche Module oder Seats hinzugebucht werden. Marketingmaßnahmen müssen deshalb nicht nur Nachfrage erzeugen, sondern aktiv dazu beitragen, dass Kunden bleiben, mehr nutzen und intern weitere Teams einsteigen.
Besonders kritisch ist der Umgang mit Kündigungen. Schon kleine Veränderungen in der monatlichen oder jährlichen Abwanderungsquote haben deutliche Auswirkungen auf Planbarkeit und Wachstum. Marketing nimmt hier eine aktive Rolle ein: Es adressiert Nutzungsbarrieren mit klaren Hilfestellungen, kommuniziert Produktverbesserungen transparent und macht den Mehrwert in allen Phasen sichtbar, damit Verträge verlängert und erweitert werden.
Hinzu kommt die typische Expansion innerhalb bestehender Accounts. Viele Anbieter starten mit einem Team, einem Use Case oder einem Unternehmensbereich und dehnen sich anschließend schrittweise aus. Dieses Vorgehen verlangt nach Inhalten und Kampagnen, die gezielt weitere Stakeholder, Abteilungen und Business Units adressieren, ohne das bisherige Setup zu überfordern. Markenaufbau, Use-Case-Kommunikation und Sales Enablement greifen dabei ineinander.
Wie produktzentriertes Wachstum im Alltag funktioniert
In vielen B2B-SaaS Unternehmen ist das Produkt der wichtigste Kanal für Akquise und Expansion. Marketing sorgt dafür, dass der Weg von der ersten Nutzung bis zum zahlenden Account so reibungslos wie möglich verläuft und das Produkt sich selbst erklärt. Das beginnt bei der Art, wie Interessenten erstmals einsteigen, und zieht sich bis zur Skalierung innerhalb großer Organisationen.
Ein zentrales Element ist ein Einstieg, der Hemmschwellen reduziert und schnell Klarheit schafft. Testphasen oder dauerhaft kostenlose Funktionspakete geben Nutzergruppen die Möglichkeit, reale Use Cases abzubilden, ohne sofort Budget freizugeben. Marketing arbeitet hier eng mit Produktteams zusammen, um Einstiegsangebote so zu positionieren, dass sie genau die Funktionen zeigen, die den Nutzen im Alltag sofort sichtbar machen.
Genauso wichtig ist ein Onboarding, das ohne ständige Begleitung durch den Vertrieb funktioniert. Schritt-für-Schritt-Guides, interaktive Tutorials, E-Mail-Strecken und kontextbezogene Hilfen im Interface sorgen dafür, dass Nutzer eigenständig starten können. Marketing definiert dazu Journeys, die auf Nutzungsverhalten reagieren: Wer Feature A aktiviert, erhält andere Hilfestellungen als jemand, der sich noch in der Erkundungsphase befindet.
Direkte Hinweise und Kommunikationsflächen im Produkt eröffnen zusätzliche Möglichkeiten. Kurze, präzise Botschaften an den richtigen Stellen zeigen passende Funktionen, neue Module oder auch Limit-Erweiterungen, wenn ein Team an die Grenze des gewählten Pakets stößt. Diese Mikro-Botschaften ersetzen keine Kampagnen, sie ergänzen sie dort, wo Aufmerksamkeit und Kontext optimal sind – nämlich während der aktiven Nutzung.
Ein weiterer Baustein sind Funktionen, die von sich aus für zusätzliche Nutzer sorgen. Gemeinsame Workspaces, geteilte Links, automatisierte Reports an Dritte oder Kollaborationsfunktionen bringen neue Stakeholder in Berührung mit der Anwendung, ohne dass ein klassischer Marketing-Touchpoint nötig ist. Aufgabe des Marketings ist es, diese Funktionen klar zu benennen, gut zu erklären und so zu inszenieren, dass sie aktiv genutzt werden.
Wie Inhalte SaaS-Produkte im Markt verankern
B2B-SaaS-Lösungen verändern Prozesse, Rollen und oftmals ganze Wertschöpfungsketten. Reine Produktwerbung reicht dafür nicht aus. Entscheider, Anwender und technische Ansprechpartner erwarten nachvollziehbare Informationen, konkrete Anleitungen und Beispiele aus der Praxis. Content Marketing übernimmt hier die Rolle eines Informations- und Lernangebots rund um Produkt, Integration und Einsatzszenarien.
Laufende Weiterentwicklungen bieten eine stetige Quelle für Inhalte. Neue Funktionen, verbesserte Workflows oder zusätzliche Module müssen verständlich eingeordnet werden: Welches Problem wird gelöst, welche Teams profitieren und wie verändert sich der Arbeitsalltag der Nutzer? Kurze Release-Artikel, dedizierte Funktionsseiten oder kompakte Videos helfen dabei, Neuerungen nicht nur anzukündigen, sondern im Kontext realer Use Cases zu verankern.
Bei integrierter Unternehmenssoftware rücken Anleitungen zum Zusammenspiel mit anderen Systemen in den Vordergrund. Schritt-für-Schritt-Beschreibungen zu Schnittstellen, Standard-Integrationen mit gängigen Tools und exemplarische Architektur-Skizzen geben technischen Teams Klarheit über Aufwand, Risiken und mögliche Szenarien. Marketing übersetzt hier gemeinsam mit Produkt und Tech komplexe Zusammenhänge in eine Form, die sowohl für Fachabteilungen als auch für IT-Verantwortliche nachvollziehbar ist.
Für Entwickler und Integrationspartner sind präzise, gut strukturierte Unterlagen entscheidend. Vollständige Schnittstellenbeschreibungen, Beispiele, SDKs und How-tos schaffen Vertrauen und reduzieren Rückfragen. Marketing achtet darauf, dass diese Inhalte auffindbar sind, sinnvoll verschlagwortet werden und eng mit weiteren Angeboten wie Webinaren, Beispielprojekten oder Open-Source-Komponenten verbunden sind.
Ein weiterer inhaltlicher Schwerpunkt liegt auf realen Nutzungsszenarien. Erfahrungsberichte aus verschiedenen Branchen, Anwendungsfälle unterschiedlicher Unternehmensgrößen und konkrete Kennzahlen zu Effizienzgewinnen oder Prozessveränderungen zeigen, wie sich die Lösung in bestehende Strukturen einfügt. Diese Inhalte eignen sich sowohl für organische Reichweite als auch für gezieltes Vertriebs-Enablement, etwa in Präsentationen oder Account-basierten Aktivitäten.
Wie Nachfrage für B2B-SaaS-Lösungen aufgebaut wird
Auch im SaaS-Umfeld müssen Zielgruppen zunächst auf eine Lösung aufmerksam werden, ihren eigenen Bedarf erkennen und den internen Entscheidungsprozess anstoßen. Marketing verbindet dabei Suchintentionen, Medienformate und Kanäle so, dass sowohl konkrete Kaufinteressen als auch frühere Recherchephasen abgedeckt werden. Die Besonderheit: Viele Buyer Journeys verlaufen über mehrere Stakeholder und Devices parallel.
Ein zentraler Einstiegspunkt sind Suchanfragen mit klarer Absicht, ein Problem zu lösen oder eine bestimmte Softwarekategorie zu evaluieren. Landingpages, Use-Case-Seiten und Vergleichsinhalte, die genau diese Intentionen aufgreifen, bieten direkte Antworten und führen strukturiert zu Test, Demo oder Gesprächstermin. Entscheidend ist eine klare Struktur, damit sowohl Fachanwender als auch Management die für sie relevanten Informationen schnell finden.
Bezahlte Suchanzeigen ergänzen diesen Ansatz, insbesondere in wettbewerbsintensiven Kategorien. Sie ermöglichen es, bei strategisch wichtigen Begriffen kontinuierlich präsent zu bleiben, verschiedene Value Propositions gegeneinander zu testen und neue Segmente zu erreichen. Durch das Zusammenspiel von Anzeigen, passgenauen Landingpages und nachgelagerten Nurturing-Strecken lassen sich Interessenten systematisch qualifizieren.
Um Reichweite über eigene Kanäle hinaus auszubauen, eignen sich Kooperationen mit Fachmedien, Plattformen und Communities. Inhalte können dort platziert werden, wo sich Zielgruppen ohnehin informieren – etwa in Form von Gastbeiträgen, Reports oder Interviews. Wichtig ist eine klare inhaltliche Klammer: Nicht das Produkt steht im Vordergrund, sondern die Herausforderungen, für die die Lösung entwickelt wurde.
Digitale Veranstaltungen haben im B2B-SaaS Umfeld eine doppelte Funktion. Sie dienen als Leadquelle und gleichzeitig als Lernformat für bestehende Kunden. Produktdemos, Fachsessions mit Kunden, technische Deep Dives oder Diskussionsrunden mit Branchenexperten sprechen unterschiedliche Rollen im Buying Center an. Aus diesen Formaten lassen sich zudem weitere Inhalte ableiten, etwa Clips, Artikel oder Präsentationen, die in späteren Phasen der Journey eingesetzt werden.
Ergänzend dazu spielen Partnernetzwerke eine wichtige Rolle. Technologiepartner, Reseller, Implementierungspartner oder Beratungshäuser bringen eigene Reichweite und Kundenzugänge ein. Marketing entwickelt für diese Partner abgestimmte Materialien, gemeinsame Kampagnen und Co-Marketing-Aktivitäten, damit die SaaS Lösung konsistent im Portfolio der Partner positioniert ist.
Wie Kundenbetreuung zur Wachstumskomponente wird
Im B2B-SaaS ist die Arbeit nach dem Vertragsabschluss nicht abgeschlossen. Ein großer Teil des Wachstums stammt aus Verlängerungen, Upgrades und zusätzlichen Nutzern innerhalb bestehender Accounts. Marketing unterstützt hier die Teams, die für Kundenerfolg verantwortlich sind, mit Inhalten, Programmen und Formaten, die Nutzungshürden abbauen und Mehrwerte sichtbar machen.
Direkt nach dem Start ist gezielte Hilfestellung entscheidend. Strukturierte Einführungsstrecken, Videos, Checklisten und Vorlagen sorgen dafür, dass neue Kunden nicht beim ersten Setup hängenbleiben. Je schneller erste Erfolgserlebnisse eintreten, desto stabiler ist die Grundlage für spätere Erweiterungen. Marketing definiert dazu konkrete Lernpfade für unterschiedliche Rollen: Administratoren benötigen andere Informationen als tägliche Anwender oder Entscheider.
Mittel- und langfristig stehen Lernangebote im Vordergrund, die über einfache Bedienhilfen hinausgehen. Vertiefende Sessions zu Best Practices, themenspezifische E-Learnings oder modulare Schulungsreihen helfen Teams, das volle Potenzial der Lösung im Alltag zu nutzen. Solche Programme lassen sich für verschiedene Reifegrade konzipieren: vom Einsteiger-Setup bis zur komplexen Enterprise-Konfiguration.
Digitale Gemeinschaften rund um das Produkt schaffen zusätzliche Kontaktpunkte. Sie ermöglichen den Austausch zwischen Nutzern, bieten Raum für Feedback und liefern Einblicke in reale Einsatzszenarien. Marketing begleitet diese Communities, kuratiert Inhalte, moderiert Diskussionen und stellt sicher, dass Fragen schnell beantwortet werden. Gleichzeitig entstehen hier wertvolle Impulse für Roadmap, Messaging und Kampagnen.
Formal strukturierte Qualifizierungen ergänzen diesen Ansatz. Zertifizierungen für Power User, Administratoren oder Partner geben Einzelpersonen einen klaren Kompetenznachweis und Unternehmen die Sicherheit, dass zentrale Workflows in guten Händen sind. Marketing sorgt für eine saubere Positionierung dieser Programme, klare Teilnahmebedingungen und sichtbare Auszeichnungen, etwa in Form von Badges oder Referenzlisten.
Aus zufriedenen Nutzern entstehen im Idealfall Fürsprecher. Strukturierte Programme für Referenzen, Reviews, gemeinsame Fallstudien oder gemeinsame Auftritte auf Events systematisieren diesen Effekt. Marketing entwickelt Kriterien, Auswahlprozesse und Formate, die sowohl für Kunden als auch für das eigene Unternehmen praktikabel sind. So entsteht Schritt für Schritt ein belastbares Netzwerk von Personen und Marken, die die Lösung öffentlich vertreten.
Wie Preisstruktur und Angebote die Wachstumslogik unterstützen
Preismodell und Paketstruktur sind im B2B-SaaS-Umfeld nicht nur finanzielle Rahmenbedingungen, sondern ein zentrales Instrument für Marketing und Vertrieb. Sie entscheiden darüber, wie leicht unterschiedliche Kundentypen einsteigen, wachsen und intern Budgetargumente finden. Eine klar verständliche Struktur reduziert Diskussionen im Buying Center und erleichtert die Positionierung gegenüber Alternativen.
Viele Anbieter arbeiten mit Stufen, die sich an Unternehmensgröße, Funktionsumfang oder Nutzungsvolumen orientieren. Marketing sorgt dafür, dass die Abgrenzung zwischen diesen Stufen nachvollziehbar bleibt und typische Szenarien aufzeigt: Welches Paket passt zu welchem Reifegrad, welche Rolle spielt die Anzahl der Nutzer und wie entwickeln sich die Kosten bei steigendem Einsatz? Transparente Szenarien helfen, Unsicherheiten frühzeitig zu adressieren.
Die Beschreibung des Nutzens ist dabei genauso wichtig wie die Zahlen selbst. Statt abstrakter Versprechen benötigen Interessenten konkrete Anhaltspunkte: Welche Prozesse werden schneller, welche Fehlerquellen reduziert, welche Sichtbarkeit geschaffen? Inhalte, Rechner oder Modellbeispiele können unterstützen, um Kosten und erwartete Effekte zueinander ins Verhältnis zu setzen, ohne zu vereinfachen.
Im Wettbewerb mit anderen Lösungen kommt es auf eine klare Einordnung an. Marketing arbeitet heraus, wie sich das eigene Angebot von Vergleichsprodukten unterscheidet – sei es durch Funktionsbreite, Tiefe in einzelnen Bereichen, Serviceumfang oder Integrationsfähigkeit. Wichtig ist eine sachliche Darstellung, die Kaufentscheidern hilft, intern Argumente zu strukturieren, statt auf Schlagworte zu setzen.
Für bestehende Kunden müssen Erweiterungspfade leicht erkennbar sein. Wenn Teams wachsen, neue Use Cases hinzukommen oder weitere Regionen angebunden werden, sollte ersichtlich sein, welche Optionen zur Verfügung stehen. Upsell- und Cross-Sell-Angebote lassen sich über In-App-Hinweise, zielgerichtete Kampagnen oder persönliche Betreuung kommunizieren, solange Struktur und Preislogik konsistent bleiben.
Im oberen Marktsegment kommen zusätzliche Faktoren hinzu. Individuelle Vertragsmodelle, Volumenvereinbarungen, spezielle Anforderungen an Sicherheit und Compliance oder dedizierte Betreuung erfordern eine engere Abstimmung mit Vertrieb und Legal. Marketing liefert hierfür Unterlagen, Argumentationshilfen und Referenzmaterial, das den komplexen Entscheidungsprozess auf Kundenseite unterstützt und interne Freigaben beschleunigt.
Welche Kennzahlen SaaS Marketing steuern
B2B-SaaS Marketing wird stark über wiederkehrende Kennzahlen gesteuert. Sie bilden nicht nur Kampagnenerfolge ab, sondern auch die Qualität von Onboarding, Produktnutzung und Kundenbeziehung. Wer diese Kennzahlen versteht, kann Budgets besser einteilen und Wachstumsziele realistisch planen.
Ein zentrales Maß ist der monatlich wiederkehrende Umsatz. Er zeigt, wie stabil und skalierbar das Geschäftsmodell ist und wie sich neue Abschlüsse, Upgrades und Kündigungen im Zeitverlauf auswirken. Marketing sieht hier direkt, welche Kampagnen zu langfristigem Wachstum beitragen und welche eher kurzfristige Effekte haben.
Die Kosten, die für die Gewinnung eines neuen Kunden anfallen, stehen in engem Zusammenhang mit dem späteren Wert dieser Beziehung. Je genauer Kampagnen, Kanäle und Segmente ausgewertet werden, desto besser lassen sich Budgets dahin verlagern, wo die Balance zwischen Aufwand und erzieltem Umsatz passt. Klar definierte Attribution-Modelle helfen, den Beitrag einzelner Maßnahmen sachlich zu bewerten.
Die Abwanderungsquote zeigt, wie stabil der Kundenstamm ist. Sie macht deutlich, ob Probleme eher in der Akquise, im Onboarding oder in der laufenden Nutzung liegen. Eine steigende Quote kann ein Hinweis darauf sein, dass Erwartungen im Kaufprozess nicht zu den tatsächlichen Nutzungserfahrungen passen oder dass Wettbewerber bestimmte Teilfunktionen überzeugender abdecken.
Die Entwicklung des Umsatzes mit Bestandskunden gibt zusätzlich Aufschluss darüber, wie gut es gelingt, Accounts im Zeitverlauf auszubauen. Steigende Werte weisen darauf hin, dass Up- und Cross-Selling funktionieren, selbst wenn einzelne Nutzer wegfallen. Aus Marketingsicht ist dies ein Signal, dass Inhalte, Programme und Produktpositionierung auf Wachstum in bestehenden Kundenstrukturen einzahlen.
Schließlich rücken Kennzahlen in den Blick, die das Verhalten im Produkt abbilden. Wenn Nutzer bestimmte Funktionen intensiv verwenden, Workspaces anlegen oder Teamkollegen einladen, deutet das auf ein höheres Interesse und eine stärkere Bindung hin. Marketing kann solche Signale nutzen, um passende Angebote zu machen, Inhalte bereitzustellen oder Vertrieb und Customer Success mit konkreten Ansatzpunkten zu versorgen.
Wie experimentelles Wachstum im SaaS-Umfeld umgesetzt wird
SaaS-Produkte bieten viele Ansatzpunkte, um neue Wachstumsquellen zu testen. Digitale Kanäle, flexible Produktarchitekturen und klare Nutzungsdaten ermöglichen kontrollierte Experimente, die Aufschluss darüber geben, welche Maßnahmen sich skalieren lassen. Marketing spielt darin eine aktive Rolle, indem es Hypothesen formuliert, testet und systematisch auswertet.
Empfehlungsprogramme sind ein häufiger Ausgangspunkt. Sie belohnen Teams, die das Produkt aktiv weiterempfehlen, etwa an andere Abteilungen, Partnerunternehmen oder Branchenkollegen. Die Kunst liegt darin, Anreize so zu gestalten, dass sie motivieren, ohne das Vertrauensverhältnis zu beeinträchtigen. Marketing entwickelt hierzu klare Kommunikationslinien, einfache Einladungsmechanismen und transparente Bedingungen.
Partnerschaften mit anderen Lösungen eröffnen zusätzliche Verteilerwege. Wenn sich zwei oder mehr Produkte sinnvoll ergänzen, entstehen gemeinsame Anwendungsfälle mit hoher Relevanz für bestimmte Branchen oder Rollen. Marketing arbeitet mit den Partnern an konsistenten Botschaften, gemeinsamen Landingpages, abgestimmten Kampagnen und eventuell auch gebündelten Angeboten.
Präsenz in Ökosystemen spielt eine zunehmend große Rolle. Ob App Stores von Plattformanbietern, Integrationsverzeichnisse oder fachspezifische Marktplätze – überall dort, wo Zielgruppen nach kompatiblen Tools suchen, sollten SaaS Lösungen auffindbar sein. Marketing optimiert Einträge, visuelle Darstellung und Beschreibungen so, dass sie sowohl für Menschen als auch für Suchalgorithmen gut lesbar sind.
Parallel dazu lässt sich rund um das Produkt eine eigene Umgebung für Austausch und Lernen aufbauen. Communities, exklusive Gruppen für bestimmte Rollen oder Branchen und themenorientierte Formate stärken die Bindung und schaffen einen Kanal für Feedback. Sie wirken nicht wie klassische Kampagnen, sondern eher wie kontinuierliche Dialogräume, aus denen sich immer wieder neue Themen und Kontakte ergeben.
Schließlich spielen Produktfunktionen, die andere mit einbeziehen, eine wichtige Rolle. Wenn Reports, Dashboards oder Workspaces standardmäßig mit externen Beteiligten geteilt werden, kommen weitere Personen mit der Lösung in Kontakt. Marketing analysiert, welche dieser Berührungspunkte am häufigsten vorkommen, und entwickelt darauf basierend Botschaften, Oberflächen und Erklärungen, die aus einem ersten Kontakt ein ernsthaftes Interesse machen.
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TikTok ist eine der aktuell am schnellsten wachsenden Social-Media-Plattformen. Wir zeigen Ihnen 6 Gründe, warum auch B2B-Marken sie nutzen sollten.
Making Content: Der ultimative Leitfaden – Teil 2
Der ultimative mehrteilige Guide für alle, die hochwertigen, digitalen Content produzieren wollen. Teil 2 mit Zielgruppen und Personas.
Decoded: Content Marketing mit Gary Vaynerchuk – Teil 2
Vom „Content God“ lernen – Teil 2: Erfahrt von GaryVee, mit welchen Social-Media-Strategien ihr 2021 erfolgreich sein werdet.
Making Content: Der ultimative Leitfaden – Teil 1
Der ultimative mehrteilige Guide für alle, die hochwertigen, digitalen Content produzieren wollen. Teil 1 mit Definition, Nutzen und Team-Setup.
Decoded: Content Marketing mit Gary Vaynerchuk – Teil 1
Vom “Content God” lernen: Erfahrt, wie GaryVee mit Micro-Content, Storytelling und einer authentischen Brand Millionen Fans erreicht – Teil 2 folgt.
Leitfaden für Unternehmer zu Social-Media-Software
Was echte Social-Media-Profis vom Rest unterscheidet? Social-Media-Management-Software, für die sie bezahlen. Wir zeigen, welche sich lohnen.
E-Mail-Marketing mit Noah Kagan – Teil 2
Leadgenerierung und mehr Umsatz durch wirksames E-Mail-Marketing ist euer Ziel? Entdeckt die Tipps 6 bis 8 von Online-Marketing-Experte Noah Kagan.
E-Mail-Marketing mit Noah Kagan – Teil 1
Ihr wollt mehr Leads und Umsatz durch effektives E-Mail-Marketing? Entdeckt die ersten 5 Tipps von Onlinemarketing-Experte Noah Kagan – Teil 2 folgt.
Die Customer Journey
In "Content Marketing 101" beleuchtet Crispy Content® die wichtigsten Themen im Content Marketings – dieses Mal die Customer Journey.
Der Konversions-Funnel
In "Content Marketing 101" beleuchtet Crispy Content® die wichtigsten Themen im Content Marketing – dieses Mal den Konversions-Funnel.
SEO-Audit in 7 Schritten
In diesem Gastbeitrag für den Host Europe Blog zeigen wir, wie jeder in 7 Schritten einen SEO-Audit durchführen kann.
Content Marketing Decoded: Social Media Examiner – Teil 2
Ihr wollt eure Performance auf Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok verbessern? Entdeckt 6 praktische Tipps von Social Media Examiner Michael Stelzner.
Erfolgreiches Blogging: 14 starke Blog-Beispiele – Teil 2
Blog-Erfolgsfaktoren, Blog-Millionäre und Deine nächsten Schritte - all das im zweiten Teil unserer kleinen Serie zum Thema "Erfolgreiches Blogging".
Erfolgreiches Blogging: 14 starke Blog-Beispiele – Teil 1
Wir haben 14 Blog-Beispiele zusammengetragen, die in den letzten sechs Jahren erfolgreich waren. Hier kommt Teil 1!
Google Featured Snippets: Chance oder Risiko?
Featured Snippets sorgen für Zero-Click-Searches, 50,33 Prozent aller Suchanfragen enden auf der Google-Startseite. Ist das Chance oder Risiko?
Content Marketing Decoded: Social Media Examiner – Teil 1
Ihr sucht nach Ideen für euer Marketing auf Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok? Entdeckt 7 praktische Tipps vom Social Media Examiner.
Content Marketing Decoded: Die SEO-Hacks von Neil Patel
Ihr wollt die SEO eurer Website verbessern? Wir stellen euch in unserer Serie die wichtigsten SEO-Tipps von Digital-Experte Neil Patel vor.
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GRATIS Online-Kurs: “Making Content” (7 Lektionen)
Ein Online-Kurs mit 7 Lektionen, um schnell, einfach und günstig hochwertigen, digitalen Content zu produzieren.
In 10 Schritten zur Website-Content-Strategie – Teil 2
Ein zweiteiliger Leitfaden für Content Marketer, die eine Website relaunchen. Im zweiten Teil geht es um Features, Strukturen, Keywords und Governance.
In 10 Schritten zur Website-Content-Strategie – Teil 1
Ein Leitfaden für Marketer, die eine Website-Content-Strategie erstellen. Im ersten Teil geht es um Ziele, Zielgruppen, Positionierung, Themen und Formate.
15 Content Tools, auf die wir nicht verzichten – Teil 2
15 Content Tools, auf die wir 2020 nicht verzichten | 2
15 Content Tools, auf die wir nicht verzichten – Teil 1
Wir stellen die Tools vor, mit denen wir bei Crispy Content® die Content-Produktion realisieren. Heute: Content Discovery und Content-Planung.
Warum Deutschland Ihr nächster Markt sein wird
Es wird eine Zukunft nach COVID-19 geben - und die sieht in Deutschland vielversprechender aus als in den meisten Ländern der Welt. Wir zeigen Ihnen warum!
How-to: Content-Produktion für Blogs mit Airtable
In diesem ausführlichen Tutorial zeigen wir Ihnen, wie sich auch komplexe Content-Produktions-Projekte in Airtable realisieren lassen.
"Autohäuser brauchen Social-Media-Marketing"
Das KfZ-Gewerbe ist von der Corona-Krise schwer getroffen. Gerrit gibt Tipps, wie die Krise durch Social Media als Chance begriffen werden kann.
Quick-Read: Chet Holmes "The Ultimate Sales Machine"
Lesen Sie hier die wichtigsten Highlights des Buches von Chet Holmes, das die Marketing- und Vertriebs-Branche wie kein zweites beeinflusst hat.
10 Jahre Content-Marketing-Agentur – 10 Learnings
Mit unseren zehn Learnings aus zehn Jahren Content-Marketing-Agentur sparen Sie Zeit, Geld und Nerven. Ein guter Grund Sie jetzt zu lesen!
Gerrit Grunert im HubSpot-Interview mit CIO Applications
Was muss ein internationales Unternehmen beachten, wenn es einen deutschen HubSpot-Partner auswählt? Das verrät Gerrit im Interview.
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Wir erklären die Funktionsweise von Google in einem kleinen Real-Life-Kammerspiel aus unserem SEO-Workshop. Zu gewinnen gibt es auch etwas!
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Ein Auszug aus Gerrits neuem Buch "Methodisches Content Marketing", der zweite Teil der mehrteiligen Serie zur Persona-Entwicklung – jetzt lesen!
Die digitale Transformation der PR
Wie Public-Relations-Agenturen in 4 Schritten die digitale Transformation meistern. Jetzt im Crispy Content® Blog lesen!
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Sandra Harzer-Kux, Geschäftsführerin von Deutschlands führender Agentur für Markeninhalte, Territory, im Interview mit Gerrit Grunert.
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In diesem Beitrag zeigen wir, wie wir mit der Überlagerung von Performance-Kampagnen kontinuierlich, messbar und effizient Markenwerte kommunizieren.
Mit Crispy Content® in den deutschen Markt starten
Wir helfen internationalen Unternehmen, mit digitaler Kommunikation den deutschen Markt zu erobern.
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Gerrit Grunert spricht mit dem Steinbeis-SMI über sein neues Buch "Methodisches Content Marketing". Ein kleines Gewinnspiel gibt es auch!
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Wir zeigen euch in dieser Serie, warum Leben & Arbeiten im Friedrichshain so angenehm nah beieinander liegen. Heute alles andere als vegan.
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Du willst Content Marketing Manager bei Crispy Content® werden? Wir erklären Dir im zweiten Teil alle Rollen und Tätigkeiten – join us!
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Alle Experten im Daten-getriebenen Marketing an einem Ort – beim Webtrekk Data Lover Summit am 23. und 24. Mai 2019 in Berlin. Jetzt Tickets sichern!
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Die Crispy Locals zeigen euch in dieser Serie, warum Leben & Arbeiten im Friedrichshain so angenehm nah beieinander liegen. Heute der Boxhagener Platz!
Was macht ein Content Marketing Manager? Pt. 1
Du willst Content Marketing Manager bei Crispy Content® werden? Wir erklären Dir im ersten Teil, wie das Unternehmen funktioniert – join us!
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Die Crispy Locals zeigen euch in dieser Serie, warum Leben & Arbeiten im Friedrichshain so angenehm nah beieinander liegen: Heute die wichtigsten Delis!
ROI driven Content Marketing
Kreativer Content, analytisches Prozessdenken und technische Expertise – das ist ROI driven Content Marketing. So fluten Sie Ihren Conversion Funnel!
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Die Institution des Content Marketings ist auch 2019 mit hochkarätigen Speakern besetzt – am 22.01.19 um 19:00, hosted by Serviceplan. Jetzt anmelden!
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Reputationsmanagement ist das Management einer Krise, Reputation Marketing ist die Nutzung einer Chance. Warum das so ist? Einfach weiterlesen.
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Eine der in unserem Agentur-Alltag meist gestellten Fragen seitens des Kunden lautet: "Was kostet eine Content-Marketing-Strategie"? Wir geben die Antwort!
Mandantengewinnung mittels Account Based Marketing
Der Mix aus Social Media, Outbound und Content Marketing ist auch für die Mandantengewinnung im Rechtsbereich eine skalierbare Option. So geht's richtig!
E-Book-Quickcheck: "Employee Advocacy 101"
Die eigenen Mitarbeiter als skalierbare Marketing- und Vertriebseinheit einsetzen?! Eine grandiose Idee, die wir in unserem E-Book-Quickcheck vorstellen.
Mo' Money, No Problems – vom Searchmetrics Summit 2017
Wie du mit der optimalen Customer's Journey den Kampf um den Kunden gewinnst – das und vieles mehr in unserem Mitschnitt vom Searchmetrics Summit 2017!
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Die richtig großen B2B-Deals angelt man sich durch Account Based Marketing. Wir stellen den ultimativen ABM-Guide vor!
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Content Marketing ohne echte Talente funktioniert nicht. Talent Excellence ist die Methode zur Personalführung im Content Marketing. Mehr im Interview!
Webinar: Reclaim your Customer
Kunden gewinnen, binden und halten: Wir zeigen in unserem Webinar, wie ROI driven Content Marketing ins E-Commerce-Business integriert wird.
Webinar: Leadgenerierung und Qualifikation mit Webinaren
Leads generieren und qualifizieren mit Hilfe von Webinaren – am 1. Juni 2017 um 11 Uhr zeigen wir gemeinsam mit GoToWebinar, wie es geht!
Webinar: KPI driven Content Marketing
Wie gelingt es Marketern, bei Google auf Position 1 zu ranken? In unserem Webinar "KPI driven Content Marketing" zeigen wir, wie es geht.
Marketing Automation – von der Persona zur Personalisierung
Personas sind wichtig, aber wie verbreiten Sie Ihre Nachricht unter Ihrer Zielgruppe? Personalisierung als ein Element der Marketing Automation hilft.
Checkliste: Konkurrenzanalyse im Content Marketing
Nur wer seine Konkurrenz im Blick hat, richtet seine Content-Marketing-Strategie gezielt aus. Doch wie gehe dabei am besten vor? Eine Checkliste.
Return On Content-Marketing-Investment
Sie haben in eine Content-Marketing-Strategie investiert. Doch hat sich das überhaupt gelohnt? Wir zeigen, wie Sie den ROI im Content Marketing berechnen.
Conversion-Optimierung im Content Marketing
Conversion ist im performance-orientierten Content Marketing alles. Wir zeigen, wie Sie die Conversion Rate im Rahmen der Lead-Generierung optimieren.
Content Marketing: von der Strategie zur Kampagne und zurück
Kampagnen sind die Herzstücke innerhalb einer Content-Marketing-Strategie und nicht selten das Salz in der Suppe. Ein Rezept zum Nachkochen.
So finden Sie die richtige Content-Marketing-Agentur
Eine geeignete Content-Marketing-Agentur zu finden, ist gar nicht so einfach. Das sind unsere Insider-Tipps:
Quick-Check: „Global Content Impact Index“
Die interessantesten E-Books aus dem Content Marketing im Quick-Check von Crispy Content. Heute: „Global Content Impact Index“ von acrolinx.
Content Marketing: Chancen für den deutschen Mittelstand
Interesse an Content Marketing und Digitalisierung? Sprechen Sie uns an und nutzen mit uns gezielt Ihre Chance performance-orientierten Content-Marketings
Predictive Lead Scoring – ein Blick in die Zukunft
Nutzen Sie das Predictive Lead Scoring und wagen Sie einen Blick in die Lead-Kristallkugel. Die datenbasierte Bewertung von Sales-Chancen im Überblick.
5 Quellen für mehr Content-Marketing-Skills
Content Marketer sind nur so gut wie ihre Ausbildung. Diese Anlaufstellen bieten für jedes Level smarte Weiterbildungsoptionen.
Big Data im Content Marketing
So nutzen Unternehmen die Möglichkeiten von Big Data, um Kunden besser zu verstehen, gezielter auf Bedürfnisse einzugehen und schneller zu reagieren.
Strategen braucht das Content Marketing
Wer ins Content Marketing investieren möchte, braucht eine maßgeschneiderte Strategie. Wir zeigen, wie Sie dabei vorgehen sollten.
Lead Scoring: Die hohe Kunst des B2B-Marketings
Lernen Sie die hohe Kunst des Lead Scorings, um Ihre potentiellen Kunden besser einzuschätzen und die Lücke zwischen Marketing und Sales zu schließen.
Quick-Check: „America's Most Successful Startups“
Die besten E-Books aus dem Content Marketing im Quick-Check von Crispy Content. Heute: „America's Most Successful Startups“ von Oliver Samwer & Max Finger.
Lead Nurturing – das Einmaleins der Neukundengewinnung
Was brauchen Unternehmen, um Neukunden zu gewinnen? Ein gute Strategie und Geduld. Doch wer das Lead Nurturing beherrscht, ist der Konkurrenz voraus.
Social Media Marketing in Pharmaunternehmen
Warum sollten gerade Pharmaunternehmen ins Social-Media-Marketing investieren? Wir haben gleich 5 gute Gründe!
Content Marketing – der Turbo im E-Commerce
Content Marketing im E-Commerce? So können Onlineshops ihre potenziellen Kunden von sich überzeugen – und das bereits zu Beginn der Buyer's Journey.
Kann guter Content günstig sein?
Content Marketing ist eine Investition – und guter Content wächst wie Geld nicht an Bäumen. Wann sollten Sie auf Qualität setzen und wo können Sie sparen?
Interview: Content Marketing im E-Commerce
Content Marketing im E-Commerce: Was sind die Hürden und warum sollten sich Unternehmen am Content Commerce versuchen? Gerrit Grunert im Interview.
Content Marketing im E-Commerce
Content ist der beste Verkäufer. Doch wie geht Content Marketing im E-Commerce richtig? 5 Beispiele für exzellenten Content im B2C-Online-Handel!
Newsletter individualisieren: E-Mail-Marketing Excellence
Newsletter individualisieren und die Klickrate steigern? So bedienen Sie die Interessen der Nutzer – für ein konversionsstarkes E-Mail-Marketing!
Die 3 gröbsten Content-Marketing-Fehler
Schlechtes Content Marketing fällt regelmäßig durch dieselben Fehler auf. Drei davon sind besonders gravierend.
Storytelling – das Gehirn braucht Geschichten
Storytelling und Spiegelneuronen? Wir zeigen, wie du neurowissenschaftliche Erkenntnisse nutzt, um Geschichten zu erzählen, die deine Kunden begeistern.
Strategisches Content Management 101
Ein kleine Einführung in das strategische Content Management. Du hast Interesse? Dann ab zu Crispy Content – der Marketing-Automation-Agentur aus Berlin.
Content Marketing Excellence – das neue E-Book
Das neue E-Book für Einsteiger ins automatisierte und performance-orientierte Content Marketing. Inklusive Research, Strategie und Analytics!
Content Marketing Manager in a Week – die Crispy Academy
Du gehörst zur Generation Y, möchtest Content Marketing Manager werden und hast davon keine Ahnung? Kein Problem, in einer Woche haben wir dich soweit!
Webinar: Mo' Money – Leadgenerierung und Qualifikation
Jetzt zum kostenlosen Webinar: "Mo' Money – Leadgenerierung und Qualifikation mittels Content Marketing" anmelden:
Der moderne Mitarbeiter als Entrepreneurial Employee
Unternehmen und seine Mitarbeiter stehen kontinuierlich vor neue Herausforderungen. Es gilt, Mitarbeiter als Entrepreneurial Employees zu fördern.
7 E-Mail-Marketing-Trends, die Online-Händler verschlafen
Wer im E-Mail-Marketing Trends verschläft, sieht die Konkurrenz an sich vorbeiziehen. Diese 7 Punkte müssen Online-Händler im Blick haben.
5 Zeichen dafür, dass Sie ein Webinar halten sollten
Webinare eignen sich hervorragend, um Leads zu generieren. Bei Marketing-Kampagnen bleiben sie oft außen vor – zu Unrecht.
Warum klassisches Millennial-Marketing nicht funktioniert
Jede Generation ist unterschiedlich empfänglich für Marketing. Millennials zeigen uns: Marketer erreichen ihre Ziele am besten mit Content Marketing.
Lead Nurturing & Lead Intelligence im Content Marketing
Das Webinar Recording mit Crispy Content, HubSpot & Unbounce: „Mo' Money - Leadgenerierung, Lead Nurturing & Closing“ – jetzt gratis anschauen!
Warum Generika-Hersteller Content Marketing betreiben müssen
Ratiopharm, Fresenius und Stada im Content Marketing Quick-Check der Generika-Hersteller!
Webinar: HubSpot + Unbounce + Crispy Content = Mo' Money
Crispy Content, HubSpot & Unbounce: „Mo' Money - Leadgenerierung, Lead Nurturing & Closing“ – das Webinar jetzt gratis anschauen!
Mobiles Internet: Die Folgen für Ihr Inbound Marketing
Inzwischen gehen mehr Nutzer mobil in das Internet als über ihren PC. Dies hat auch Folgen für Ihre Inbound Marketing Strategie.
5 Gründe für Personaler, Inbound Marketing zu betreiben
5 Gründe, warum Inbound Marketing für erfolgreiches Human Ressource Management im Daily Business des Personalers unersetzlich ist.
Wie Content Curation das Content Marketing verändert
Content Curation gehört zum gesunden Content Marketing Mix, denn hier finden Objektivität und Ökonomie zusammen. Wir zeigen, wie man es richtig macht.
Die Social-Media-Analyse – Marktforschung reloaded
Die Social Media Analyse interpretiert das Thema Marktforschung neu. Wir zeigen warum.
6 Argumente für Versicherer, Content Marketing zu betreiben
Wir befassen uns in unserem Branchencheck mit der Frage, welchen Stellenwert Content Marketing bei Versicherern einnimmt.
Argumente für Finanzvertriebe Content Marketing zu betreiben
Welche Content Marketing-Strategien verfolgen Unternehmen, die sich mit Versicherungen, Vermögensanlagen und Finanzierungen beschäftigen?
Off-Page-Analyse: Qualität & Quantität deiner Keywords
Wir zeigen dir unter anderem, welche Daten für deine Keyword-Strategie wichtig sind, wie du diese erhältst.
CrispyHub - Das war unser Webinar mit HubSpot
Am 4. September 2014 konnten wir in Kooperation mit Hubspot unser erstes Crispy Content Webinar präsentieren! Jetzt die Aufzeichnung sehen!
Warum Hotelketten Content Marketing betreiben sollten
Im Crispy Content Branchencheck zeigt sich, dass Hotelgruppen Content Marketing bisher vernachlässigen.
Mit 6 Bausteinen zur erfolgreichen Lokalisierung
In unserer Checklist haben wir zusammengestellt, aus welchen 6 Bausteinen sich eine hochwertige Full-Service Lokalisierung zusammensetzt.
Warum Reiseveranstalter Content Marketing betreiben sollten
Im Crispy Content Branchencheck überprüfen wir, was Unternehmen einer bestimmten Sparte mit Content Marketing erreichen können.
HubSpot Webinar: "Content ist der beste Verkäufer"
Mit Content Kunden gewinnen und Umsatz generieren - wir zeigen euch, wie es geht!
In 7 einfachen Schritten zum perfekten Long-Tail Keyword
Wie kannst du effizient und langfristig dein Ranking steigern, ohne Geld dafür auszugeben? Wir zeigen es dir!
Storytelling: So erkennst du Content Marketing Talents
Woran kann festgemacht werden, ob eine Agentur Storytelling-Potential besitzt? Wir haben die wichtigsten Indikatoren zusammengestellt!
Content Marketing auf Instagram: 5 gelungene Beispiele
Wir zeigen dir, wie du die Content-Marketing-Strategie deiner Brand mit Hilfe von Instagram umsetzen kannst.
9 Tipps für eine erfolgreiche Blog-Promotion
Networking, Social Media Marketing und Reposting: So seedest du deinen Blog-Content richtig!
In 6 Schritten zum erfolgreichen Content-Marketing-Kreislauf
Diese 6 Schritte helfen dir, deinen Content-Marketing-Kreislauf zu entwickeln: Planning, Research, Concept, Production, Seeding, Analytics.